PINNACLE TECH +

ADVANCED TECHNICIAN APP

Integrierte VHC

Vervollständigen Sie und notieren Sie Ihr Fahrzeug Gesundheit überprüfen Beobachtungen direkt auf dem Gerät bereit für den Kunden zu überprüfen

}

Techniker Clockings

Melden Sie sich bei neuen Jobs an, vervollständigen Sie die Arbeit, und melden Sie sich dann ab, alle vom Handheld-Gerät, von dem Sie die abgeschlossene Arbeit abzeichnen

Gesundheit überprüfung Videos

Erklären Sie die identifizierte Arbeit mit einem kurzen Videoclip, damit Ihr Kunde sehen kann, was der Teil in Frage ist und warum es von Belang ist

w

Konversationshinweise

Überprüfen Sie und notieren Sie neue Notizen, die alles, was Sie denken, wäre von Nutzen für jeden anderen Umgang mit diesem Kunden oder Fahrzeug

Verbesserung der Workshop-Effizienz durch einfachere Technikerprozesse

Unsere mobile Workshop-App, Tech +, verbindet sich nahtlos mit dem Werkstatt-Management-Modul im Pinnacle-Händlermanagementsystem, um die Service- und Reparaturerfahrung zu verbessern. Tech + mobilisiert Werkstatttechniker, befreit sie vom statischen Arbeitsplatz und eröffnet neue Kanäle für eine bessere Kundenkommunikation und die Schaffung von Verkaufschancen.

Erhältlich über 2 verschiedene Geräteplattformen

Host + ist auf iOS-Geräten (iPad und iPod / iPhone) und Microsoft (Tablet und Telefon)

Für Windows Phone

For iPhone

N

Techniker können ein kostengünstiges und robustes mobiles Gerät verwenden, um ihre Fortschritte bei Reparaturen zu aktualisieren, Fahrzeuggesundheitskontrollen durchzuführen und Videos vorzubereiten, um jede zusätzliche Arbeit zu erklären, die sie identifiziert haben.

N

Es unterstützt die sofortige Kommunikation zwischen Technikern und Service- und Teileteams, so dass die Anforderungen schnell erkannt und autorisiert werden können.

N

Um sicherzustellen, dass der Techniker die richtige Information hat, sind Fahrzeug- und Kundendaten leicht zugänglich, einschließlich Kopien von bisherigen Service-Rechnungen.

N

One Touch Capture von Video sofort lädt personalisierte Nachrichten an den Kunden gesendet werden, um online zu sehen und zu genehmigen.

N

Techniker können Fahrzeuggesundheitskontrollen vorbereiten, um dringende und empfohlene Arbeiten zu berichten, indem sie Notizen und Maße hinzufügen, wie z. B. Reifenprofiltiefen, falls erforderlich.

N

Techniker können auch geeignete Ersatzteile für abgenutzte Reifen mit einem integrierten Reifenkatalog identifizieren.

N

One-Touch-Capture von Video sofort lädt personalisierte Nachrichten an Azure Media Services zu demonstrieren und zu erklären, jede zusätzliche Arbeit benötigt.

N

Werkstatt-Techniker können direkt mit den Service- und Teile-Teams für Abfragen, Preisgestaltung und Kundenberechtigung kommunizieren und die Details später als Referenz speichern.

N

Dies alles findet als Teil eines integrierten Prozesses statt -updates zu Operationen und Arbeitsstatus sind sofort sichtbar in der Pinnacle Job Progress Konsole, so dass Händler in Echtzeit Fortschritte zu handeln.

N

Mit diesen Tools können Echtzeit-Fortschritte online vom Kunden verfolgt werden, so dass sie alle benötigten Arbeiten autorisieren können. Download für Windows Phone

N

Uhrzeit zu Aufträgen, Operationen und anderen Arbeitsstatus mit sofortiger Aktualisierung der Job-Progress-Konsole in Pinnacle und zu Parts- und Service-Teams.

N

Verwenden Sie Ihren Reifen-Katalog, um schnell verschlissene Reifendetails für eine schnelle Preisfindung zu erfassen.

N

Eingebautes Caching von Details und Videoinhalten, um einen robusten Service zu bieten, auch wenn eine drahtlose Verbindung nicht angewiesen werden kann. Download für iPhone

Grayhams unterstützt Unternehmer in der Automobilbranche dank der Bemühungen der führenden und zukunftsweisende Pinnacle DMS

Grayhams ist der exklusive Händler von Pinnacle, die innovative DMS für die Automobilindustrie.