Volledige zichtbaarheid
Op een oogopslag kan een werkplaats controller alle activiteiten in hun werkplaats zien, op dat moment, zodat ze de efficiëntie kunnen verbeteren
Identificeer Knelpunten
Klant niet aangekomen? Zijn taken te lang? U kunt elke beweging doorzoeken door te kijken naar gebieden die te lang duren
Dieper Graven
Als u contact opneemt met een klant met betrekking tot een onverwacht probleem, kunt u gemakkelijk naar hun telefoonnummer en nog veel meer
Beste procesgebruik
Het werkorder overzicht maakt gebruik van actuele werkprocessen, zoals het klokken op een baan, om de stroom te helpen – wat betekent dat er niets anders moet gebeuren om dit volledige beeld te zien
Volledige weergave van uw werkplaats
Een volledig schermrapport met live activiteit van uw werkplaats. Gesplitst door verkeerslichtcodes, zoekmogelijkheden, en meer. Met het werkorder overzicht kunt u uw werkplaats effectief beheren.
Beheer werkopdrachten eenvoudig van begin tot einde
Het scherm is verdeeld in 3 hoofdafdelingen – In (aankomsten), Work In Progress, Out (voltooid). Binnen elke sectie wordt elke baan gesplitst in de taken die met de baan verbonden zijn. Op een bepaald punt kunt u gemakkelijk doorklikken en zien hoe goed uw Workshop vordert, evenals eventuele knelpunten die oplossen moeten oplossen.
Logische Flow
Het scherm Job Progress is verdeeld in 3 secties: Werken in, in uitvoering en Jobs Out, waardoor de Workshop Manager een enkel beeld geeft van wat er op het moment in de Workshop gebeurt. Elke taak is gekleurd om een waarschuwing te geven van te langdurige taken of voertuigen die niet zijn ontvangen. Beheerd door de afronding van de taken, geven technici klokjes live updates over waar de baan in de workshop staat.
Begin met analyseren
Neem contact op met de klantencontactgeschiedenis, wijzig een baan en factuurgegevens of verander de technicusstatus van de baan. Het scherm Job Progress kan afleiden naar elk gerelateerd detail, zoals een telefoonnummer van een klant. Dit scherm kan ook de dienstadviseur tijd vrijmaken en accurate feedback van de klant geven. Workshop gebruikers kunnen meteen zien of een baan een uitstekend gezondheidscontrole-item heeft, een leningauto reserveren of nodig heeft om terug te keren naar een klant tegen een bepaalde tijd.
Grayhams ondersteunt ondernemers in de automotivesector dankzij inzet van het toonaangevende en toekomstgerichte Pinewood DMS.
Grayhams is exclusief dealer van Pinewood, hèt innovatieve DMS voor de automotive branche.
