Bezoekers in een oogopslag
Bekijk al uw afspraken voor de dag, de verwachte aankomsttijden en hun volledige CRM-record inclusief eerdere ervaringen en hun volgende gewenste voertuig
Digitale kaarten voor werkzaamheden
Meld je werk eenvoudig af met je klanten met een digitale handtekening op de app. Eenmaal voltooid, wordt het opgeslagen in de relevante documenten en bent u klaar om te beginnen met werk
Maak aankomstvideo's
Wanneer het voertuig op de site komt, neem een snelle video binnen de app om zijn huidige staat weer te geven en meld eventuele schade aan en bescherm uw personeel tegen mogelijke aansprakelijkheidsclaims.
Volledige controle voertuig status
Voer een volledige voertuigcontrole uit met uw klant om volledige transparantie te geven over problemen die het voertuig onveilig zouden kunnen beschouwen en het vertrouwen van de klant verbeteren
Verbeter de klantenervaring en vereenvoudig processen
Van professioneel gastvrije verkoop- en servicekliënten om volledige voertuigbeoordelingen te voltooien, stroomt onze host-app met meerdere platformen processen en zorgt ervoor dat de technologie de efficiëntie of de klantenervaring niet verstoord raakt. De app loopt naadloos met de CRM-module in het Pinewood dealer management systeem om de dealers te ondersteunen door de communicatie en interactie van klanten nog makkelijker te maken.
Beschikbaar over 4 verschillende apparaatplatforms
Host + is beschikbaar op iOS-apparaten (iPad en iPod / iPhone) en Microsoft (Tablet en Smartphone)
Voor Windows
Voor iPad
Service teams kunnen de app gebruiken om klanten te ontmoeten en de klant aankomen bij de service afdeling, klaar om de klant te ontvangen bij de service receptie. Deze functie, wanneer deze wordt gebruikt in combinatie met Pinewood Job Progress, stelt drukke dealers in staat om de knelpunten voor de ontvangst van de piekmaaltijden te beheren.
Verkoopspanningen kunnen hun contactpersoon en het dagelijkse verkoopcontactschema bekijken wanneer deze worden gebruikt in combinatie met de Pinewood Outlook-plugin. Alle agenda-informatie kan in één weergave worden gezien.
Alle informatie wordt achter de schermen gecommuniceerd en direct beschikbaar als contactgeschiedenis binnen Pinewood, zodat u het proces kunt afronden door de waardering toe te passen voordat u een koop- of verkoopovereenkomst voorbereidt.
Voor Windows Phone
Deze echt mobiele versie van Host + packs in dezelfde reeks functies als de tablet / desktop versie, en zorgt voor een verkoopteam met de tools die nodig zijn om een uitstekende klantenservice te leveren. Gebruikers zoeken gewoon naar een klant, selecteer de klant, neem een video en stuur het dan naar de klant.
Voor iPhone
Deze lichtere versie van Host + is ontworpen om verkoopteams te helpen bij het snel creëren van klantenvideo’s. Deze shoot and send app maakt gebruik van het zakcomfort optimaal. Gebruikers zoeken gewoon naar een klant, selecteer de klant, neem een video en stuur het dan naar de klant.
Grayhams ondersteunt ondernemers in de automotivesector dankzij inzet van het toonaangevende en toekomstgerichte Pinewood DMS.
Grayhams is exclusief dealer van Pinewood, hèt innovatieve DMS voor de automotive branche.
